Отправка SMS вручную из карточки лида/контакта/сделки
Обзор
В приложении интеграции с Битрикс24 доступна возможность отправки SMS вручную из карточки лида/контакта/сделки. Информация об отправленной SMS и статусе доставки фиксируется в карточке.
Примечание. Для обновления приложения интеграции с Битрикс24 — воспользуйтесь разделом Обновление приложения.
Если настройка включена, то в карточке лида/контакта/сделки появится возможность выбирать приложение MANGO OFFICE как провайдера SMS при отправке SMS. Выберите контактный номер, на который надо отправить SMS, нажмите «Подробнее»:
Появится возможность выбирать приложение MANGO OFFICE как провайдера SMS при отправке SMS.
Введите текст SMS и нажмите «Отправить».
Информация об отправке будет добавлена в историю контакта. После доставки SMS получателю — статус обновится на «Доставлено».
Требования
- Настройка доступна только для расширенного пакета интеграции. Стоимость SMS — согласно вашему тарифному плану;
- SMS НЕ будет отправляться если в настройке сопоставления сотрудников НЕ указан сотрудник, от чьего имени отправляется SMS.
Как включить возможность отправки sms
Для этого, в форме настройки приложения следует:
- откройте блок «SMS»;
- включите флаг «Использовать как SMS-провайдер в CRM»;
- нажмите кнопку «Сохранить» в верхней части этой формы:
